Gerente de Televendas
Descrição da vaga
Gestão de Operações : Liderar e direcionar estrategicamente a operação nacional de Televendas da Friboi (16 unidades).
Ter visão analítica para identificar oportunidades de melhoria, ajustando e criando rotinas operacionais que garantam que o time atue em constante evolução de performance.
• Desenvolvimento de Lideranças: Realizar a gestão direta de 9 Supervisores de Vendas, atuando como mentor no desenvolvimento desses profissionais através de ciclos de feedback constantes e sessões de coaching nas operações, garantindo que estejam 100% aderentes aos desafios do negócio.
• Padronização de Rituais (Matinais): Garantir a execução e a qualidade dos rituais de gestão, assegurando clareza nos resultados, treinamento técnico e alinhamento de compromissos diários.
• Gestão de Performance (RV): Monitorar e impulsionar os indicadores de Remuneração Variável com foco em Volume de vendas através da performance dos indicadores chave.
• Tecnologia e Processos: Validar a utilização correta do ecossistema tecnológico (X5 Contact, WhatsApp, ERP Corporate e Venda + Web) .
• Compliance e Disciplina: Garantir que os valores JBS sejam vividos na prática (ex: Disciplina na jornada/ponto) e que as normas de saúde e ergonomia (NR17) sejam rigorosamente cumpridas.
Responsabilidades e atribuições
Gestão de Operações : Liderar e direcionar estrategicamente a operação nacional de Televendas da Friboi (16 unidades).
Ter visão analítica para identificar oportunidades de melhoria, ajustando e criando rotinas operacionais que garantam que o time atue em constante evolução de performance.
• Desenvolvimento de Lideranças: Realizar a gestão direta de 9 Supervisores de Vendas, atuando como mentor no desenvolvimento desses profissionais através de ciclos de feedback constantes e sessões de coaching nas operações, garantindo que estejam 100% aderentes aos desafios do negócio.
• Padronização de Rituais (Matinais): Garantir a execução e a qualidade dos rituais de gestão, assegurando clareza nos resultados, treinamento técnico e alinhamento de compromissos diários.
• Gestão de Performance (RV): Monitorar e impulsionar os indicadores de Remuneração Variável com foco em Volume de vendas através da performance dos indicadores chave.
• Tecnologia e Processos: Validar a utilização correta do ecossistema tecnológico (X5 Contact, WhatsApp, ERP Corporate e Venda + Web) .
• Compliance e Disciplina: Garantir que os valores JBS sejam vividos na prática (ex: Disciplina na jornada/ponto) e que as normas de saúde e ergonomia (NR17) sejam rigorosamente cumpridas.
Requisitos e qualificações
Disponibilidade para viagens nacionais
• Experiência sólida na gestão de grandes equipes de Televendas/Inside Sales e, preferencialmente, experiência na gestão de outros gestores (supervisores).
• Capacidade comprovada de criar e implementar rotinas operacionais que gerem ganho de eficiência.
• Habilidade em ferramentas de coaching e aplicação de feedback construtivo.
• Domínio técnico de KPIs de vendas, funil de conversão e ferramentas
• Ensino Superior completo. Pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial ou Vendas será um diferencial.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
Quem Somos
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