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Gerente de Televendas

Descrição da vaga

Gestão de Operações : Liderar e direcionar estrategicamente a operação nacional de Televendas da Friboi (16 unidades). 

Ter visão analítica para identificar oportunidades de melhoria, ajustando e criando rotinas operacionais que garantam que o time atue em constante evolução de performance.

• Desenvolvimento de Lideranças: Realizar a gestão direta de 9 Supervisores de Vendas, atuando como mentor no desenvolvimento desses profissionais através de ciclos de feedback constantes e sessões de coaching nas operações, garantindo que estejam 100% aderentes aos desafios do negócio.

• Padronização de Rituais (Matinais): Garantir a execução e a qualidade dos rituais de gestão, assegurando clareza nos resultados, treinamento técnico e alinhamento de compromissos diários.

• Gestão de Performance (RV): Monitorar e impulsionar os indicadores de Remuneração Variável com foco em Volume de vendas através da performance dos indicadores chave.

• Tecnologia e Processos: Validar a utilização correta do ecossistema tecnológico (X5 Contact, WhatsApp, ERP Corporate e Venda + Web) .

• Compliance e Disciplina: Garantir que os valores JBS sejam vividos na prática (ex: Disciplina na jornada/ponto) e que as normas de saúde e ergonomia (NR17) sejam rigorosamente cumpridas.

Responsabilidades e atribuições

Gestão de Operações : Liderar e direcionar estrategicamente a operação nacional de Televendas da Friboi (16 unidades). 

Ter visão analítica para identificar oportunidades de melhoria, ajustando e criando rotinas operacionais que garantam que o time atue em constante evolução de performance.

• Desenvolvimento de Lideranças: Realizar a gestão direta de 9 Supervisores de Vendas, atuando como mentor no desenvolvimento desses profissionais através de ciclos de feedback constantes e sessões de coaching nas operações, garantindo que estejam 100% aderentes aos desafios do negócio.

• Padronização de Rituais (Matinais): Garantir a execução e a qualidade dos rituais de gestão, assegurando clareza nos resultados, treinamento técnico e alinhamento de compromissos diários.

• Gestão de Performance (RV): Monitorar e impulsionar os indicadores de Remuneração Variável com foco em Volume de vendas através da performance dos indicadores chave.

• Tecnologia e Processos: Validar a utilização correta do ecossistema tecnológico (X5 Contact, WhatsApp, ERP Corporate e Venda + Web) .

• Compliance e Disciplina: Garantir que os valores JBS sejam vividos na prática (ex: Disciplina na jornada/ponto) e que as normas de saúde e ergonomia (NR17) sejam rigorosamente cumpridas.

Requisitos e qualificações

Disponibilidade para viagens nacionais 

• Experiência sólida na gestão de grandes equipes de Televendas/Inside Sales e, preferencialmente, experiência na gestão de outros gestores (supervisores).

• Capacidade comprovada de criar e implementar rotinas operacionais que gerem ganho de eficiência.

• Habilidade em ferramentas de coaching e aplicação de feedback construtivo.

• Domínio técnico de KPIs de vendas, funil de conversão e ferramentas

• Ensino Superior completo. Pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial ou Vendas será um diferencial.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Contratação

Quem Somos